Política de privacidad

Ajili.ma conecta a viajeros con anfitriones locales en todo Marruecos. Esta política cubre los datos de cuenta, mensajes e información de anuncios involucrados en ello — no los pagos, que se realizan directamente entre huéspedes y anfitriones y nunca pasan por nuestros sistemas.

• Información de cuenta que proporcionas, como tu nombre y dirección de correo electrónico.
• Datos de verificación de anfitriones — correo, número de teléfono e identificación — usados para mostrar insignias de verificación.
• Mensajes que envías por chat con anfitriones, huéspedes o nuestro equipo de soporte.
• Contenido de anuncios, incluidas las fotos que subes al crear una experiencia.
• Información de uso, incluida tu dirección IP, el país derivado de esa IP, el número de visitas y las fechas de la primera y más reciente visita.

Usamos esta información para operar la plataforma: mostrarte experiencias relevantes, conectarte con anfitriones por chat, mostrar insignias de verificación, medir visitas por país mediante direcciones IP, proteger el servicio y mejorar el sitio. Cuando eliges Generar respuesta en el chat, el texto reciente de la conversación se envía a nuestro proveedor de IA configurado únicamente para preparar un borrador editable; nunca se envía automáticamente. No vendemos tu información personal a terceros.

Tu nombre, foto de perfil y mensajes son visibles para el anfitrión o huésped con quien estás chateando. La información pública de anuncios y perfil — como la biografía, calificación e insignias de verificación de un anfitrión — es visible para cualquiera que navegue la plataforma. No compartimos los detalles privados de tu cuenta con otros usuarios más allá de lo necesario para coordinar una experiencia.

Cuando un anfitrión verifica su correo, teléfono o identificación, almacenamos únicamente la confirmación de que la verificación fue exitosa, no el documento en sí, y lo mostramos a otros usuarios como una insignia. Usamos estos datos únicamente para confirmar los pasos que un anfitrión ha completado — no para realizar verificaciones de antecedentes.

Usamos cookies para mantenerte conectado y recordar tus preferencias. Consulta nuestra Política de cookies para más detalles sobre los tipos de cookies que usamos y cómo gestionarlas.

Conservamos los datos de tu cuenta y mensajes mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tu información personal en un plazo razonable, excepto cuando estemos obligados a conservarla por razones legales.

Puedes acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento contactándonos. También puedes actualizar la mayoría de los detalles de tu cuenta directamente desde tu perfil.

¿Preguntas sobre esta política o tus datos? Escríbenos a privacy@ajili.ma o a través de nuestro chat de soporte.